ПриватБанк | Кирилл Павлюков
Ноя 20

Я уже писал о том, что, ИМХО, в «ПриватБанке» работают идиоты не совсем адекватные люди.

Как оказалось, я не один, кто сталкивается с неразумным отношением «Привата» к своим клиентам. Подтверждение тому – комментарии, оставленные под вышеуказанным постом.

На этой неделе я столкнулся с очередным идиотизмом, о котором хочу рассказать общественности. Подробности под катом. Читать запись полностью »

Share

Автор: Кирилл Павлюков \\ Метки: , ,

Мар 20

Самое неприятное в работе с Google AdSense – это собственно получение оплаты за выполненные работы (оказанные рекламные услуги). Вернее, получить ее в безналичном виде не сложно, а вот обналичить – проблематично. Не работают наши банкиры, как их западные коллеги. Лично мне попадалось несколько руководителей филиалов крупных банков, которые при виде чека делали круглые глаза и спрашивали, что это.

В этом посте я расскажу о нескольких вариантах обналичивания чеков от Гугла, которыми я лично пользовался. Читать запись полностью »

Share

Автор: Кирилл Павлюков \\ Метки: , , ,

Мар 19

Прошло всего пара часов (или даже меньше) с момента публикации предыдущего поста, в котором я рассказывал, как сотрудница «ПриватБанка» разбудила меня около 11 ночи.

курс доллара в москве

Я удивился, но мне перезвонил сотрудник банка и сообщил, что обнаружил мое сообщение в блоге. (Вот за это надо ребятам сказать «Респект и уважуха» – правильно делают, что мониторят, что об их заведении люди думают.)

Сотрудник несколько раз извинился, объяснил, что это был технический сбой. Но, по его словам, такое произошло впервые или, по крайней мере, раньше никто с подобными жалобами не обращался…Обещал передать информацию в техническую службу, чтобы тамошние спецы проанализировали возможные причины ошибки…

Охотно верю, что все на самом деле все именно так, как сказал звонивший мне сотрудник. Но один вопрос остался загадкой – почему прореагировали именно на запись в блоге, а не на официальную жалобу в службу поддержки, сделанную больше 3 суток назад?

Share

Автор: Кирилл Павлюков \\ Метки:

Мар 19

Парадоксальный момент: чем дебильнее компания – тем успешней она стоит на рынке. Не верите – вот вам пример: «ПриватБанк». Если кто-то скажет, что это образец того, как должен работать банк – пусть первым бросит в меня камень.

В 2005 году, находясь за границей, я остался по вине Привата без денег: их служба безопасности по необоснованным причинам заблокировала мою карточку, а звонок в техподдержку закончился стандартной фразой «обратитесь в отделение, которое выдало вам карту». И плевать, что для того, чтобы добраться для этого отделения, мне, вероятнее всего, нужно каким-то образом преодолеть 3 тыщи километров.

Вообще, почти любое обращение в техподдержку по телефону заканчивается стандартной заученной фразой: «обратитесь в отделение…» Зачем тогда вообще такая служба нужна – не понимаю.

А на днях я почти убедился, что на горячей линии работают ао№%:№»ц2-;%У32 не совсем адекватные люди. Читать запись полностью »

Share

Автор: Кирилл Павлюков \\ Метки: ,