Кирилл Павлюков

Прошло всего пара часов (или даже меньше) с момента публикации предыдущего поста, в котором я рассказывал, как сотрудница «ПриватБанка» разбудила меня около 11 ночи.

Я удивился, но мне перезвонил сотрудник банка и сообщил, что обнаружил мое сообщение в блоге. (Вот за это надо ребятам сказать «Респект и уважуха» – правильно делают, что мониторят, что об их заведении люди думают.)

Сотрудник несколько раз извинился, объяснил, что это был технический сбой. Но, по его словам, такое произошло впервые или, по крайней мере, раньше никто с подобными жалобами не обращался…Обещал передать информацию в техническую службу, чтобы тамошние спецы проанализировали возможные причины ошибки…

Охотно верю, что все на самом деле все именно так, как сказал звонивший мне сотрудник. Но один вопрос остался загадкой – почему прореагировали именно на запись в блоге, а не на официальную жалобу в службу поддержки, сделанную больше 3 суток назад?

Автор: Кирилл Павлюков \\ Метки: ПриватБанк